游戏内误操作指游戏玩家在非自愿意识的操作下导致的游戏道具误购买或出售、随从遣散或升星等造成损失的情况。为满足玩家还原的诉求，官方根据用户的实际案例设有误操作特殊处理的特权，当前仅服务于部分用户，且有处理次数限制。具体方案如下:

服务介绍
1.随从遣散找回
2.随从星级回退
3.装备找回与回退
4.玉佩找回与回退
5.商城道具误购买回退
6.充值礼包更换
7.自选礼包更换
8.九州论战一键扫荡回退
9.灵祝找回
10.灵祝副本扫荡回退（仅限于使用专属次数处理）

服务规则
1.随从遣散找回。回收遣散所获得的道具和资产后进行处理；
2.随从星级回退。回退指定随从星级并返还升星所消耗的材料；
同个随从多次升星后申请进行误操作处理的，1次操作只能回退一次升星，没有次数或次数不足的情况下，无法进行回退；
3.装备找回与回退。回收出售或升级装备获得的资产和道具后进行处理；
4.玉佩找回与回退。回收分解玉佩或成功升级玉佩获得的资产和道具后进行处理；
补发的玉佩随机附带技能，无法指定。
5.商城道具误购买回退。回收误操作购买的道具后进行处理；
6.充值礼包更换。回收相应的礼包或道具后进行处理。
同一礼包只能更换一次/个，已达购买上限的礼包原则上无法更换，已消耗的双倍/四倍返利和礼包限购次数无法恢复。回收双倍/四倍元宝返利时需要全部回收。如因礼包购买对活动排行榜数据造成影响的，需要对个人排行榜数据进行还原处理。
7.自选礼包更换。回收相应的礼包或道具后进行处理。
仅限尚未选择物品或选择道具后尚未进行使用的礼包。
8.九州论战一键扫荡回退。回收扫荡获得的道具和资产后进行处理。
仅对一键多次扫荡进行处理，对排名造成影响的挑战无法进行处理。
9.灵祝找回。回收同品质灵祝分解获得的道具和资产后进行处理。
名士试炼获得的灵祝不适用该操作；补发的灵祝随机附带属性和词条，无法指定，且默认为未升级状态。
10.灵祝副本扫荡回退。回收扫荡获取的灵祝装备后进行处理。
仅对一键多次扫荡进行处理，且仅限于使用专属处理次数进行处理。

服务次数
误操作特殊处理分为高级处理和专属处理，官方根据玩家贵族等级给予一定的服务次数。高级处理次数为角色终身所有，不重置；专属处理次数为符合条件的角色所有，1年重置1次（每年1月1日重置）。高级处理和专属处理均针对符合条件的角色进行，次数无法共享或转让。
1、贵族1到贵族6可享受1次高级处理服务；
2、贵族7到贵族10可享受2次高级处理服务；
3、贵族11可享受3次高级处理服务；
4、贵族12到贵族14可享受3次高级处理和1次专属处理次数；
5、贵族15可享受4次高级处理和1次专属处理次数；
6、贵族15且充值达到120000元以上，可享受4次高级处理和2次专属处理次数；
7、贵族15且充值达到200000元以上，可享受4次高级处理和3次专属处理次数；
8、贵族15且充值达到300000元以上，可享受4次高级处理和4次专属处理次数；
9、贵族15且充值达到500000元以上，可享受4次高级处理和5次专属处理次数；
10、贵族15且充值达到800000元以上，可享受4次高级处理和6次专属处理次数；
11、贵族15且充值达到1000000元以上，可享受4次高级处理和7次专属处理次数。

服务限制
申请高级处理需在误操作3天内联系客服进行反馈处理；
申请专属处理可在误操作60天内联系专属客服进行反馈处理。

特殊说明
1、在误操作服务限制时间内（误操作时间到与客服人员沟通进行了相关误操作内容的售出、遣散等操作的时间不超过3天）进行反馈可以进行特殊处理，超过服务限制的原则上不进行处理，3天内的误操作反馈默认优先使用高级处理次数。在接受处理后，官方会在1-3个工作日进行处理；
2、进行特殊处理时，除因被恶意遣散随从并恶意消耗余音外，其余因误操作产生的资产和道具都需要先回收再进行处理；如在误操作服务限制时间内无法提供因误操作产生的资产和道具，无法进行特殊处理；
3、特殊处理次数以当前贵族等级和充值条件进行适用，次数无法共享或转让；
4、因玩家个人泄露账号密码导致的损失，需要进行特殊处理的，一个角色终身只有一次，且目前仅针对贵族7及以上的角色处理，请玩家注意保护好自身的账号密码安全；
5、官方禁止任何形式的账号交易，因共号、买卖账号等官方禁止的行为所产生的账号数据或资产损失，无法进行特殊处理；
6、因游戏BUG或系统错误导致的问题，或确有以上未记录的其他特殊情况，请详细反馈说明，核实后官方会进行核实处理；
7、符合条件的角色可消耗1次专属处理次数对60天内不符合日常合成习惯的玉佩回退申请专属处理，该类处理同一角色在1年内仅可申请受理1次；
8、官方无法承诺任何误操作都可以进行特殊处理，是否可以特殊处理均以官方数据记录为准；
9、盛世芳华运营组拥有对该方案进行修改、变更或者终止以上内容的权利并对该方案享有最终解释权，更改后以最新的方案进行适用。